Дайвинг центр Diversea
Дайвинг-центр «DiverSea» Dum spiro, spero!
8 921 285 95 55
Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
Перейти на старый сайт
Заказать звонок
184402 п. Лиинахамари, ул.Шабалина , д.6
О нас
  • О центре «DiverSea»
  • О Лиинахамари
  • Наши партнеры
  • Документы
  • Реквизиты
Каталог
  • Снаряжение
    Снаряжение
Услуги
  • Дайвинг
    • Групповой тур
    • VIP-тур
  • Морская рыбалка
    • VIP-тур
    • Групповой тур
  • Трансфер
    • Индивидуальный трансфер
    • Групповой трансфер
  • Тур выходного дня
    • Тур выходного дня
Фото
  • Гостиница
  • Дайвинг
  • Катера
  • Рыбалка
Курсы
  • Курсы дайвинга
    • Пробное погружение в бассейне (Test diving)
    • Курс Novice Diver
    • Курс Diver NDL + Сухой костюм (Dry Suit Diver)
    • Курс Universal Diver
    • Курс Night Diver (Ночные погружения)
    • Курс Deep Diver (Глубоководные погружения)
    • Курс Dry Suit Diver (Сухой костюм)
    • Курс профессиональной плавучести (Professional Buoyancy Diver)
    • Курс Rescue Diver (Спасатель)
    • Курс Medic First Aid (Первая медицинская доврачебная помощь)
Цены
  • Аренда снаряжения
  • Ремонт снаряжения
Контакты
  • Контактная информация
  • Задать вопрос
    Дайвинг центр Diversea
    О нас
    • О центре «DiverSea»
    • О Лиинахамари
    • Наши партнеры
    • Документы
    • Реквизиты
    Каталог
    • Снаряжение
      Снаряжение
    Услуги
    • Дайвинг
      • Групповой тур
      • VIP-тур
    • Морская рыбалка
      • VIP-тур
      • Групповой тур
    • Трансфер
      • Индивидуальный трансфер
      • Групповой трансфер
    • Тур выходного дня
      • Тур выходного дня
    Фото
    • Гостиница
    • Дайвинг
    • Катера
    • Рыбалка
    Курсы
    • Курсы дайвинга
      • Пробное погружение в бассейне (Test diving)
      • Курс Novice Diver
      • Курс Diver NDL + Сухой костюм (Dry Suit Diver)
      • Курс Universal Diver
      • Курс Night Diver (Ночные погружения)
      • Курс Deep Diver (Глубоководные погружения)
      • Курс Dry Suit Diver (Сухой костюм)
      • Курс профессиональной плавучести (Professional Buoyancy Diver)
      • Курс Rescue Diver (Спасатель)
      • Курс Medic First Aid (Первая медицинская доврачебная помощь)
    Цены
    • Аренда снаряжения
    • Ремонт снаряжения
    Контакты
    • Контактная информация
    • Задать вопрос
      Дайвинг центр Diversea
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О центре «DiverSea»
        • О Лиинахамари
        • Наши партнеры
        • Документы
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Снаряжение
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Дайвинг
          • Назад
          • Дайвинг
          • Групповой тур
          • VIP-тур
        • Морская рыбалка
          • Назад
          • Морская рыбалка
          • VIP-тур
          • Групповой тур
        • Трансфер
          • Назад
          • Трансфер
          • Индивидуальный трансфер
          • Групповой трансфер
        • Тур выходного дня
          • Назад
          • Тур выходного дня
          • Тур выходного дня
      • Фото
        • Назад
        • Фото
        • Гостиница
        • Дайвинг
        • Катера
        • Рыбалка
      • Курсы
        • Назад
        • Курсы
        • Курсы дайвинга
          • Назад
          • Курсы дайвинга
          • Пробное погружение в бассейне (Test diving)
          • Курс Novice Diver
          • Курс Diver NDL + Сухой костюм (Dry Suit Diver)
          • Курс Universal Diver
          • Курс Night Diver (Ночные погружения)
          • Курс Deep Diver (Глубоководные погружения)
          • Курс Dry Suit Diver (Сухой костюм)
          • Курс профессиональной плавучести (Professional Buoyancy Diver)
          • Курс Rescue Diver (Спасатель)
          • Курс Medic First Aid (Первая медицинская доврачебная помощь)
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • Аренда снаряжения
        • Ремонт снаряжения
      • Контакты
        • Назад
        • Контакты
        • Контактная информация
        • Задать вопрос
      • Мой кабинет
      • 8 921 285 95 55
      184402 п. Лиинахамари, ул.Шабалина , д.6
      info@diversea.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О центре «DiverSea»
      О Лиинахамари
      Наши партнеры
      Документы
      Реквизиты
      Каталог
      Снаряжение
      Услуги
      Дайвинг
      Морская рыбалка
      Трансфер
      Тур выходного дня
      Наши контакты

      8 921 285 95 55
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
      Перейти на старый сайт
      184402 п. Лиинахамари, ул.Шабалина , д.6
      info@diversea.ru
      © 2023 Все права защищены.